電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设与实践電(diàn)子教案(電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设实验报告)
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電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设和维护策划书
晕倒 字数超标了 哈哈 我给删了一段去 不过这些也够你用(yòng)的了 互联网站规划与设计
摘要 本文(wén)概述了互联网站的规划与设计的方法,介绍了网站设计规划的规范,及所需的关键技术,对電(diàn)信系网站的构建作了系统分(fēn)析,提出了总體(tǐ)设计方案和制作步骤,而且论述了构建网站过程中所遇到的技术难题及解决办法。
关键词 网站规划 网站设计 网站维护 ASP
一、引言
在当今全球信息化大潮中,互联网(即因特网——Internet)异军突起,给20世纪末的人类社会增添了无限的活力,成為(wèi)现代社会生活中一道亮丽的风景線(xiàn)。 互联网带给人们的不仅仅是技术,而是一种以信息為(wèi)标志(zhì)的崭新(xīn)的生活方式。 他(tā)正在改变着人们的工作和生活方式。有(yǒu)人曾以“围城”比喻互联网,但所不同的是,“外面的人想进去,里面的人不想出来。”互联网為(wèi)什么有(yǒu)这么大的魅力呢(ne)?这不仅与人们日益增長(cháng)的文(wén)化生活有(yǒu)关,更重要的是与互联网的技术不断更新(xīn)和革命有(yǒu)关。
一个网站的整體(tǐ)规划和设计的好坏是它发展的重要之处, 也是它吸引人们浏览的所在之处。Internet/Intranet技术的日益发展,使人们认识到了Internet/Intranet的优势,更使得数据库与web的连接成為(wèi)数据库开发方面的热门技术之一。
通常情况下,通过浏览器看到的网页大多(duō)是静态的。所谓“静态”,是指网站的网页内容“固定不变”, 当浏览器通过互联网的HTTP(Hypertext Transport Protocol)协议向Web服務(wù)器请求提供网页时,服務(wù)器仅仅是将原来设计好的静态HTML文(wén)档传给浏览器。其页面内容使用(yòng)的仅仅是标准的HTML代码,最多(duō)再加上流行的GIF89A 格式的动态图片,比如产生几只小(xiǎo)猫小(xiǎo)狗跑来跑去的动画效果。 若网站维护者要更新(xīn)网页的内容,就必须手动更新(xīn)所有(yǒu)的HTML文(wén)档。
静态网站的致命弱点就是不易维护。為(wèi)了更新(xīn)网页的内容, 网站维护者必须重复制作HTML文(wén)档,随着网站内容和信息量的日益扩增,可(kě)以想象这是多(duō)么复杂繁琐的工作。那么,什么是动态网站呢(ne)?所谓“动态”,并不是指放在网页上的图片会动,动态页面应具有(yǒu)以下几个特点:
(一).交互性:即网页能(néng)根据客户的要求和选择而动态改变和响应,浏览器即作為(wèi)客户端界面,这是今后Web发展的大势所趋。
(二).自动更新(xīn):即无需手动更新(xīn)HTML文(wén)档, 就能(néng)自动生成新(xīn)的页面,从而大大减少工作量。
(三).因时因人而变:即当不同的时间、不同的人访问同一网址时能(néng)产生不同的页面,这一点对于需要对使用(yòng)者授权的网站尤其适用(yòng)。
随着的Internet迅速发展,不管是专业的ISP(Internet服務(wù)提供者)和ICP(Internet内容提供者),还是一般的政府机关、银行、交通部门、學(xué)校、医院、服務(wù)者,甚至是每个人,都在积极寻求在Internet上发布信息,提供新(xīn)型的网上管理(lǐ)和服務(wù)。可(kě)以说,网站设计和网站的编辑正成為(wèi)新(xīn)兴的热门行业。
二、网站的系统分(fēn)析
(一).项目立项
我们接到客户的业務(wù)咨询,经过双方不断的接洽和了解,并通过基本的可(kě)行性讨论够,初步达成制作协议,这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小(xiǎo)组,小(xiǎo)组成员包括:项目经理(lǐ),网页设计,程序员,测试员,编辑/文(wén)档等必须人员。
(二).客户的需求说明书
收稿日期 : 2001年5月25
作者简介:马彦文(wén),西北第二民(mín)族學(xué)院電(diàn)子与信息工程系97通信专业學(xué)生。
第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很(hěn)多(duō)客户对自己的需求并不是很(hěn)清楚,需要您不断引导和帮助分(fēn)析。有(yǒu)些客户可(kě)能(néng)对自己建什么样的网站根本就没有(yǒu)明确的目的,以及他(tā)的网站建好后来干什么也是一无所知,為(wèi)了客户能(néng)有(yǒu)明确的目的我们需要耐心说明,仔细分(fēn)析,挖掘出客户潜在的,真正的需求。这样对大家都有(yǒu)好处,我们的宗旨应该是“客户明明白白,双方高高兴兴。”对客户和自己都是一种负责。
配合客户写一份详细的,完整的需求说明会花(huā)很(hěn)多(duō)时间,但这样做是值得的,而且一定要让客户满意,签字认可(kě)。把好这一关,可(kě)以杜绝很(hěn)多(duō)因為(wèi)需求不明或理(lǐ)解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可(kě)能(néng)有(yǒu)高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢(ne)?简单说,包含下面几点:正确性:每个功能(néng)必须清楚描写交付的功能(néng);可(kě)行性:确保在当前的开发能(néng)力和系统环境下可(kě)以实现每个需求;必要性:功能(néng)是否必须交付,是否可(kě)以推迟实现,是否可(kě)以在削减开支情况发生时"砍"掉;简明性:不要使用(yòng)专业的网络术语;检测性:如果开发完毕,客户可(kě)以根据需求检测。
三、建设方案
(一).建站理(lǐ)念
(1)预早筹划
设计主页未必很(hěn)艰难。但这一工作与编制传统的宣传品一样,都需要我们谨慎处理(lǐ)和筹划。换言之,我们必须首先 确定自己需要传达的主要信息,然后细意斟酌、把所有(yǒu)意念合情合理(lǐ)地组织起来;之后是设计一个页面式样,试用(yòng)于有(yǒu)代表性的用(yòng)户,接着重复修订,務(wù)求尽善尽美。
(2)尽量精简
主页的作用(yòng)好比一本书的封面,是為(wèi)了吸引用(yòng)户测览你的网址内容。因此,主页的设汁应以醒目為(wèi)上、令人一目了然。切勿堆砌太多(duō)不必要的细节,或使画面过于复杂。在主页上清楚列出三项要点,例如机构名称、提供的产品或服務(wù) 、以及主页内容(亦即你的其他(tā)页面还载有(yǒu)什么资料)。应切记页面给人的第一观感最為(wèi)重要。在网上到处浏览的人很(hěn)多(duō)。如果你的主页真没有(yǒu)吸引力,很(hěn)难令他(tā)们深入观赏。
(3)尽量简朴
现今大部分(fēn)用(yòng)户那是用(yòng)调制解调器接驳万维网,所以他(tā)们一般都要花(huā)很(hěn)多(duō)时间等待主页传送到自己的系统。主页上的图形应力求简朴, 避免耽搁用(yòng)户的时间。图像愈大、颜色愈深,传送页面的时间愈長(cháng)。这并不是说你要完全略去图像不用(yòng),只是提醒你要注注意使用(yòng)图像所引起的效果。主页上的颜色最好不超过六十四种,页顶图像最好保持在大约10KB(千字节)以下。切勿禁不住诱惑,觉得非要放入大幅的图画不可(kě);应考虑只用(yòng)三两幅短小(xiǎo)精悍的图像。主页整體(tǐ)上要能(néng)够迅速传送。如果载入的时间超过十至十五秒(miǎo),很(hěn)多(duō)用(yòng)户就会等得不耐烦。如果情况许可(kě),最好先测试你的主页在稍差的条件下的传送速率,14.4千波特的调制解调器,或透过 Prodigy 等网上服務(wù)接驳万维网等。
此外、还须注意配合最低档的设备,例如标准的小(xiǎo)型显示器,不要假设人人都用(yòng)高解像度的大荧幕。运用(yòng)先进浏览软件所提供的一些尖端功能(néng)是可(kě)以的、但应确保你的主页在次一级的浏览软件上(例如某些网上服務(wù)所提供的专用(yòng)浏览软件)仍可(kě)畅顺地显现。
(4)善用(yòng)图像
用(yòng)户在网上四处漫游,你必须设法吸引和维护他(tā)们对你的主页的注意力。万维网的其中一个最重大资源是其多(duō)媒體(tǐ)能(néng)力,所以我们无论如何要善加利用(yòng)。主页上最好有(yǒu)醒目的图像、新(xīn)颖的画面、美观的字款,使其别具特色,令人过目不忘。图像的内容应有(yǒu)一定的实际作用(yòng),切忌虚饰浮夸。最佳的图像应集美观与传讯于一身。注意图画可(kě)以弥补文(wén)字之不足,但并不能(néng)够完全取代文(wén)字。很(hěn)多(duō)用(yòng)户把浏览软件设定為(wèi)略去图像,以求节省时间他(tā)们只看文(wén)字。因此,制作主页时,必须注意将图像所带的重要信息或联接其他(tā)页面的指示用(yòng)文(wén)字重复表达—次。用(yòng)“纯文(wén)中”模式测试已制成的主页,确保其传达到所有(yǒu)信息。
(5)使主页易于漫游
主页的其中一个主要功能(néng)是作為(wèi)漫游工具,指引用(yòng)户查阅你存储在网址或其他(tā)地点的信息。尽量使漫游过程不费吹灰之力。基于清晰明确和速度的考虑,主页上的联接项目应只限于几个高级的类别,例如公司、产品、服務(wù)、支援等。用(yòng)六至八个联接项目最為(wèi)理(lǐ)想。
此外,你提供的信息不应埋藏在重重叠叠的页面之下。穿越五个以上的联接项目已足以令人厌烦。因此,你必须在广度和深度之间求取平衡。如果你的网址上有(yǒu)太多(duō)信息,你可(kě)能(néng)要编制较長(cháng)的页面或使用(yòng)更多(duō)联接项目,甚至可(kě)能(néng)要建立多(duō)个主页、 使每个主页载有(yǒu)不同的信息。如果能(néng)够让用(yòng)户在主页上以关键字或词语查找所需的信息,肯定受用(yòng)户欢迎。
假若你有(yǒu)充足的资源,便应找一位专家来评估你设计的主页是否方便易用(yòng)。设法找一些对主页陌生的用(yòng)户,来试用(yòng)你的初步制成品。
(6)提网协领
主页—般须载有(yǒu)以下事项:
标题,此标题须清楚无误地标示你的网站。标题可(kě)以是名称、标语徽号或图像。
電(diàn)子邮件地址 ,以便用(yòng)户有(yǒu)问题时,可(kě)以通知你。
版权资料,这是适用(yòng)于主页内容的版权规定。你可(kě)以在主页上标示一句简短的版权声明,用(yòng)联接方法带出另—个载有(yǒu)详细使用(yòng)条款的页面,这样可(kě)以避免主页显得乱糟糟。
联络资料 ,列出通讯地址電(diàn)话号码等。
(7)循环利用(yòng)现有(yǒu)信息
制作主页时,通常都毋须从头做起,因為(wèi)有(yǒu)许多(duō)现成的文(wén)字、图画等资料可(kě)供我们重用(yòng),例如宣传小(xiǎo)册、公关文(wén)件、技术手册、资料库等。很(hěn)多(duō)情况下,只要用(yòng)少许功夫、就可(kě)把这些材料转到网页上使用(yòng)。
(8)保持新(xīn)鲜感
万维网上不断有(yǒu)新(xīn)事物(wù)出现、每天都有(yǒu)新(xīn)花(huā)样。如果你的主页从不改变,用(yòng)户很(hěn)快会厌倦。在主页上预告即将有(yǒu)新(xīn)资料推出,可(kě)吸引用(yòng)户再来浏览不妨在页头以大字标题宣布新(xīn)消息。可(kě)以定期改变主页上的图像、或更改主页的式样。趣味性的事项可(kě)以持续或自动更新(xīn)、例如列出会浏览你的网站的人次。
同样,為(wèi)保持新(xīn)鲜感,应时刻确保主页提供的是最新(xīn)信息。将更新(xīn)主页信息的工作纳入既定的公关及资料编制计划内,亦即当你使用(yòng)传统方法(例如新(xīn)闻稿)传递的新(xīn)信息时出现在你的主页上。确保连接项目运作畅顺,以免用(yòng)户在荧幕上收到“无法查阅所需档案”的信息而大感没趣。
(9)贯彻诺言
做不到的事情,千万不要轻易承诺。切勿随便叫用(yòng)户做出回应行动,例如要求用(yòng)户填交订贷表格,除非你已制订好处理(lǐ)这些订单的方法和交货程序。如果在网上列出联络電(diàn)话,就要确保自己能(néng)够迅速解决来電(diàn)者的问题。
(10)吸引用(yòng)户浏览
既然绞尽脑汁把主页弄得美观实用(yòng),没有(yǒu)人来欣赏就太可(kě)惜了。為(wèi)吸引所有(yǒu)网中人来浏览,必须使主页易于寻找。通知其他(tā)网站(例如题材相关的网站),他(tā)们可(kě)能(néng)想连接你的主页。安排将自己的网址列在所有(yǒu)相关的网址目录、索引、查找程序和“What’s new”页面上。尽量将网址传播开去,使之出现在 Internet和所有(yǒu)传统煤體(tǐ)上、例如书刊广告、公关文(wén)件、宣传品等。
在网站上,于每个页面设置“home”按键,方便用(yòng)户随时返回主页。
万维网充满生命力、正在不断演进,所以一些现时适用(yòng)的经验,将来未必合用(yòng)。举例来说,将来家居用(yòng)户有(yǒu)高速線(xiàn)路接驳Internet,就可(kě)以消除数据传输目前的所受的限制、使主页的篇幅可(kě)以更長(cháng),页面更华丽。新(xīn)的浏览功能(néng)、例如Sun的 HotJava浏览软件所提供的先进功能(néng)、将使万维网更强劲和更方便沟通。 HotJava将主页由静态的文(wén)件转為(wèi)动态的实體(tǐ), 提供诸如即时制作动画、背景音乐、即时存入资料(例如不断更新(xīn)股票价格)、话音广播等功能(néng)、為(wèi)网上用(yòng)户带来更多(duō)乐趣。有(yǒu)好的主页,还须有(yǒu)精良的设备支持。网站服務(wù)器不断推陈出新(xīn),使建设网站的工作愈来愈容易。 以 S u n的Netra Internet Server為(wèi)例、全套设备包括上网所需的软硬件,以及建立完善的高效能(néng)网站所需購(gòu)各种软硬件设施。这些发展為(wèi)万维网及其用(yòng)户开拓了壮阔的前景。建设网站的上作,从未如此容易过。
(二).网站总體(tǐ)设计
在拿(ná)到客户的需求说明后,并不是直接开始制作,而是需要对项目进行总體(tǐ)设计,详细设计出一份网站建设方案给客户。总體(tǐ)设计是非常关键的一步。它主要确定:网站需要实现哪些功能(néng);网站开发使用(yòng)什么软件,在什么样的硬件环境;需要多(duō)少人,多(duō)少时间;需要遵循的规则和标准有(yǒu)哪些。同时需要写一份总體(tǐ)规划说明书,包括:网站的栏目和板块;网站的功能(néng)和相应的程序;网站的链接结构;如果有(yǒu)数据库,进行数据库的概念设计;网站的交互性和用(yòng)户友好设计。
在总體(tǐ)设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案。很(hěn)多(duō)网页制作公司在接洽业務(wù)时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统,而且在客户需求不是十分(fēn)明确的情况下提交方案,往往和实际制作后的结果会有(yǒu)很(hěn)大差异。所以应该尽量取得客户的理(lǐ)解,在明确需求并总體(tǐ)设计后提交方案,这样对双方都有(yǒu)益处。网站建设方案的包括以下几个部分(fēn):.客户情况分(fēn)析;网站需要实现的目的和目标;网站形象说明;网站的栏目板块和结构;网站内容的安排,相互链接关系;使用(yòng)软件,硬件和技术分(fēn)析说明;开发时间进度表;宣传推广方案;维护方案;制作费用(yòng);本公司简介:成功作品,技术,人才说明等。当您的方案通过客户的认可(kě),那么可(kě)以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作,你需要进行详细设计。
(四).网站的制作规范探讨
(1)网站目录规范
目录建立的原则:以最少的层次提供最清晰简便的访问结构。
a.根目录。根目录指DNS域名服務(wù)器指向的索引文(wén)件的存放目录。根目录只允许存放index.html和main.html文(wén)件,以及其他(tā)必须的系统文(wén)件;
b.每个语言版本存放于独立的目录;
c.每个主要功能(néng)(主菜单)建立一个相应的独立目录;
d.当页面超过20页,每个目录下存放各自独立images目录.共用(yòng)的图片放在根目录下的images目录下;
e.所有(yǒu)的js文(wén)件存放在根目录下统一目录script;
f.所有(yǒu)的CSS文(wén)件存放在各语言版本下的style目录
g.所有(yǒu)的CGI程序存放在根目录并列目录cgi_bin目录
(2)文(wén)件命名规范
文(wén)件命名的原则:以最少的字母达到最容易理(lǐ)解的意义。
a.索引文(wén)件统一使用(yòng)index.html文(wén)件名(小(xiǎo)写)。index.html文(wén)件统一作為(wèi)“桥页”制作具體(tǐ)内容,仅仅作為(wèi)跳转页和meta标签页。主内容页為(wèi)main.htm;
b.菜单图片名称按菜单名的英语翻译為(wèi)名称。例如:关于我们aboutus;信息反馈feedback 产 品product;所有(yǒu)单英文(wén)单词文(wén)件名都必须為(wèi)小(xiǎo)写,所有(yǒu)组合英文(wén)单词文(wén)件名第二个起第一个字母大写;
c.所有(yǒu)文(wén)件名字母间连線(xiàn)都為(wèi)下划線(xiàn);
d.图片命名原则以图片英语字母為(wèi)名,大小(xiǎo)原则写同上;
e.js的命名原则以功能(néng)的英语单词為(wèi)名。例如:广告条的js文(wén)件名為(wèi):Ad.js
f.所有(yǒu)的CGI文(wén)件后缀為(wèi).cgi。
(3)链接结构规范
链接结构的原则:用(yòng)最少的链接,使得浏览最有(yǒu)效率。首页和一级页面之间用(yòng)星状链接结构,一级和二级页面之间用(yòng)树状链接结构。超过三级页面,在页面顶部设置导航条。
(4)尺寸规范
a.页面标准按800*600分(fēn)辨率制作,实际尺寸為(wèi)778*434px;
b.每个标准页面為(wèi)A4幅面大小(xiǎo),即8.5X11英寸;
c.大banner為(wèi)468*60px,小(xiǎo)banner為(wèi)88*31px。
四、网站的设计制作
1.整體(tǐ)形象设计
在程序员进行详细设计的同时,网页设计师开始设计网站的整體(tǐ)形象和首页。
整體(tǐ)形象设计包括标准字,Logo,标准色彩,广告语等。 首页设计包括版面,色彩,图像,动态效果,图标等风格设计,也包括banner,菜单,标题,版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格。
2.开发制作
本次网站规划设计采用(yòng)软件工程的设计方法,设计小(xiǎo)组在系统分(fēn)析和总體(tǐ)设计的基础上,将设计任務(wù)分(fēn)解,分(fēn)配到设计组的每个成员,各模块有(yǒu)设计组成员单独承担设计和调试,既有(yǒu)分(fēn)工,又(yòu)有(yǒu)协作,最后将各模块上载到服務(wù)器上,做链接和整體(tǐ)的调试。
3.调试完善
各模块初步完成后,上传到服務(wù)器,对网站进行全范围的测试。包括速度,兼容性,交互性,链接正确性,程序健壮性,超流量测试等,发现问题及时解决并记录下来。
网站建设实际上是一个不断充实和完善的过程,通过不断的发现问题,解决问题,修改,补充,使网站结构趋向合理(lǐ),内容更加丰富,形式更富有(yǒu)感染力。
4.宣传推广
刚刚建成的网站就好像一个新(xīn)注册的電(diàn)话号码,没有(yǒu)人会自动找上门来,这时你就需要适当地做一些网站推广工作了,这里有(yǒu)很(hěn)多(duō)方法,例如:
a.网页里设置适当的META标签;
b.交换友情链接。这是个免费而高效的办法,就好比在别人商(shāng)店(diàn)打上你的广告,在你的商(shāng)店(diàn)打上别人的广告,这样一来当网友参观别人的网站时就知道你的网站了,如果你的广告做的好,他(tā)一多(duō)半都会参观你的网站,这是件无须开支、互利互惠的好事情,推荐使用(yòng)。
c. 在各大搜索网站(例如sohu.com yahoo.com)注册你的网站,这样当别人在搜索同类的信息时就会发现你的网站;
d.备新(xīn)闻稿件在各新(xīn)闻公告板发表;
e.合理(lǐ)使用(yòng)Email邮件列表;
f.付费广告,这个办法最有(yǒu)效了,但它是付费的;
g.在论坛里贴条子。这个办法效率不高,也很(hěn)累,有(yǒu)时也会被别人删除掉,所以不推荐。
另外还需要说明的是,请千万不要使用(yòng)发垃圾邮件来推广个人主页,这样不但不会使别人喜欢你的网站,反而会引起别人的极度反感,这是一种不道德的行為(wèi)。
至此,网站项目建设完毕。
電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站网络平台的规划与建设
電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设解决方案
電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设解决方案:方案主要针对企业对企业、企业对个人的電(diàn)子商(shāng)務(wù)方式,它利用(yòng)网络使企业和消费者直接参与经济活动,从而构成生产链中重要的环节。電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站解决方案集合强大的電(diàn)子商(shāng)務(wù)系统和便捷的内容与信息管理(lǐ),通过一个综合管理(lǐ)體(tǐ)系的建设,為(wèi)企业部门提供一个简单易用(yòng)、开放的、可(kě)扩展的電(diàn)子商(shāng)務(wù)运行平台。電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设解决方案从意义上提供了全面的電(diàn)子商(shāng)務(wù)一體(tǐ)化网站解决方案。電(diàn)子商(shāng)務(wù)系统是一个成熟的系统,有(yǒu)着大量的成功用(yòng)户。该系统主要包括:商(shāng)品展示系统、商(shāng)品搜索系统、会员注册/登录系统、在線(xiàn)订購(gòu)系统、購(gòu)物(wù)車(chē)系统、在線(xiàn)支付系统、意见反馈系统、BBS论坛、后台管理(lǐ)系统等。系统采用(yòng)Browse/Server模式,既用(yòng)户端采用(yòng)浏览器方式。
電(diàn)子商(shāng)務(wù)是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服務(wù)器(Browse/Server)应用(yòng)方式,实现消费者的网上購(gòu)物(wù)、商(shāng)户之间的网上交易和在線(xiàn)電(diàn)子支付的一种新(xīn)型的商(shāng)业运营销售模式。電(diàn)子商(shāng)務(wù)為(wèi)企业对企业(B2B)、企业对个人(B2C)创造了新(xīn)的消费方式,為(wèi)任意一种商(shāng)品带来了最直接的沟通与运转渠道。采購(gòu)商(shāng)和消费者能(néng)通过互联网了解企业及其产品,生产商(shāng)与采購(gòu)商(shāng)能(néng)够快速地组成的产品的周转渠道,為(wèi)您提供更快捷,方便的网络营销平台。
目前上海提供:電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设解决方案如下:易通网络,webb2m,wapb2m,秋程软件,新(xīn)网,万网,
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一、建设网站前的市场分(fēn)析
在國(guó)内電(diàn)子商(shāng)務(wù)并不成熟的现实下,服務(wù)并不规范,没有(yǒu)一个统一的商(shāng)務(wù)网站标准,特别是本地區(qū)基本没有(yǒu)成熟的商(shāng)務(wù)网站。
本公司在電(diàn)子商(shāng)務(wù)市场并不成熟的情况下进军電(diàn)子商(shāng)務(wù)市场,能(néng)在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能(néng)定位
前期类型:C2C,B2C,服務(wù)对象基于本地區(qū)市民(mín),经营小(xiǎo)商(shāng)品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小(xiǎo)型二手市场平台。
后期类型:B2C,B2B,增强交易平台功能(néng),增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商(shāng)品扩充到大件商(shāng)品,高产值,高利润产品。
三、发展目标:
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,購(gòu)买服務(wù)器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服務(wù),吸引加盟营销商(shāng),使网站在本地區(qū)有(yǒu)一定知名度,建立服務(wù)网络,建立产品采購(gòu)网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采購(gòu)、配送依托连锁超市等传统物(wù)流网络。依托传统物(wù)流网络可(kě)以采用(yòng)合作加盟等方式,可(kě)作為(wèi)一个传统零售商(shāng)的从属企业。
1年:在本地區(qū)有(yǒu)较强的知名度,能(néng)打出自己的品牌,在网站内容上有(yǒu)更进一步的充实,争取更多(duō)的加盟营销商(shāng),丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。
吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商(shāng)业交易平台。 实现网站盈利。
2年:达到本地區(qū)最大的几个電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B,B2C,C2C三种经营方式為(wèi)一體(tǐ),建设独立的物(wù)流體(tǐ)系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品為(wèi)主的经营體(tǐ)系。
3年:收購(gòu)产品供货企业,建设自己的产销體(tǐ)系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商(shāng),物(wù)流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块,风格
网站初期分(fēn)為(wèi)产品索引、在線(xiàn)交易、新(xīn)品发布、BBS、二手市场,五大部分(fēn)
以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策
风格定位為(wèi)简洁明快,图片和文(wén)字相结合,以淡色做基调
产品网页形式采用(yòng)统一模块,突出产品图片
二手市场平台用(yòng)统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用(yòng)类似于易趣的信用(yòng)制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价為(wèi)XX.99元,百元以上产品定价為(wèi)XX9.9元
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新(xīn),制定网站规范。
六、网站推广
加入大型网站的搜索引擎,如新(xīn)浪 搜狐 白度等
初期由于和传统零售商(shāng)联合,可(kě)以在连锁零售商(shāng)店(diàn)内做广告,并在零售商(shāng)店(diàn)内采取诸如买一定限额商(shāng)品送会员资格的推广优惠活动。
等网站有(yǒu)了一定点击率之后可(kě)以找专门的策划公司来包装
从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场
七、技术方案
1、 还是租用(yòng)虚拟主机。 2、 操作系统:Window2000/NT。
3、 采用(yòng)系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的電(diàn)子商(shāng)務(wù)解决方案?
4、 网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因為(wèi)以外事件导致数据的丢失電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用(yòng)著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用(yòng)来历不明的软件,注意移动存储设备的使用(yòng)安全,这些可(kě)以有(yǒu)效地防止病毒的袭击。使用(yòng)网络防火墙、定期扫描服務(wù)器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有(yǒu)入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有(yǒu)可(kě)能(néng),使用(yòng)RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用(yòng)密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。 5、 相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等
文(wén)章详细介绍了電(diàn)子上午网站建设前期策划的各方面,很(hěn)值得借鉴學(xué)习,并可(kě)直接做為(wèi)公司/企业電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站建设策划范例使用(yòng).
一、企业建立電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站的必要性
现在网络的发展已呈现商(shāng)业化、全民(mín)化、全球化的趋势。電(diàn)子商(shāng)務(wù)(e-Commerce)交易的个性化、自由化可(kě)為(wèi)企业创造无限商(shāng)机,降低成本,同时可(kě)以更好地建立同客户、经销商(shāng)及合作伙伴的关系,為(wèi)此,许多(duō)公司积极拓展電(diàn)子商(shāng)務(wù),為(wèi)客户服務(wù),进行价值链集成。如今网络已成為(wèi)企业进行竞争的战略手段。企业经营的多(duō)元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理(lǐ)、业務(wù)扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作為(wèi)专业的从事服装产品销售的商(shāng)家,更需要建设好网站,将其作為(wèi)对外宣传、服務(wù)的载體(tǐ),来配合公司的发展和需要,使网站具有(yǒu)鲜明的行业特色,使更多(duō)的客户通过网络来结盟***服装产品有(yǒu)限公司。
二、企业電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站的服務(wù)对象
(1)网站的服務(wù)对象主要是客户和供应商(shāng)。
按客户的區(qū)域市场分(fēn)析,表现為(wèi)东强西弱,需求变化将具體(tǐ)體(tǐ)现為(wèi):经济发达的华东、华北、华南地區(qū)产品需求旺盛,个人和家庭用(yòng)户需求為(wèi)主;经济欠发达西部地區(qū)需求较少。
按客户结构分(fēn)析,因為(wèi)时尚服装产品主要是时尚产品,用(yòng)户主要集中在中青年和學(xué)生群體(tǐ)上,这个群體(tǐ)的需求较旺盛。
(2)企业内部人员也是网站的重要服務(wù)对象。企业各个部门的人员可(kě)以通过网站了产品的销售情况和其他(tā)部门的处境,以更好地进行协调。
三、企业電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站的目标
(1)帮助企业建立有(yǒu)效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***服装产品公司的新(xīn)形象。对于一个以服装产品销售為(wèi)主的企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多(duō)客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有(yǒu)國(guó)际水准的网站能(néng)够极大的提升企业的整體(tǐ)形象。
(2)充分(fēn)利用(yòng)网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新(xīn)闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有(yǒu)报纸信息量大的优点,又(yòu)结合了電(diàn)视声、光、電(diàn)的综合刺激优势,可(kě)以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有(yǒu)效性将遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在線(xiàn)供求系统实现网上的供求信息的查询、订購(gòu)、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服務(wù)手段已经遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能(néng)满足客户的需要,為(wèi)消费者提供便捷、有(yǒu)效、即时的24小(xiǎo)时网上服務(wù),是一个全新(xīn)體(tǐ)现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可(kě)以通过网站下载自己需要的资料,在線(xiàn)获得疑难的解答(dá),在線(xiàn)提交自己的问题。
四、企业電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站的主要内容
设计重心转向以客户為(wèi)中心,围绕客户的需求层面有(yǒu)针对性的设计实用(yòng)简洁的栏目及实用(yòng)的功能(néng),极大方便客户了解企业的服務(wù),咨询服務(wù)技术支持、问题解答(dá),个性化产品意见提出等一系列需求在***服装产品有(yǒu)限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服務(wù)技术支持,问题,反馈意见,加盟等為(wèi)一體(tǐ),充分(fēn)帮助客户體(tǐ)验到***服装产品有(yǒu)限公司的全系列服務(wù)。
五、网站整體(tǐ)结构
1、网站的导航系统
网站采用(yòng)全局导航系统,访问者可(kě)以清楚了解网站的内部结构,方便他(tā)们在不同部门之间跳转。
2、 功能(néng)模块
网站建设以界面的简洁化,功能(néng)模块的灵活变通性為(wèi)原则,為(wèi)***服装产品有(yǒu)限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新(xīn)维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他(tā)们的网站,达到一次投资,長(cháng)期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新(xīn)、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用(yòng)ASP动态页面,系统可(kě)以调用(yòng)最新(xīn)的内容在首页显示。在内容上,首页有(yǒu)公司的产品分(fēn)类、精品推荐、公司相册等信息,并且管理(lǐ)员在后台可(kě)以动态更新(xīn)首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各區(qū)域的主次关系,以营造高易用(yòng)性与视觉舒适性的人机交互界面為(wèi)终极目标。给浏览者耳目一新(xīn)的感觉,吸引浏览者经常访问***服装产品有(yǒu)限公司网站。
4、主要栏目
(1)关于***服装产品有(yǒu)限公司
本栏目采用(yòng)静态页面,主要功能(néng)是宣传企业,通过对的基本情况、文(wén)化理(lǐ)念、服務(wù)、产品的了解,使***服装产品有(yǒu)限公司為(wèi)更多(duō)客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用(yòng)灵活运用(yòng)多(duō)种动画效果,力求将***服装产品有(yǒu)限公司的企业形象予以最好的传达。
(2)企业动态
本栏目為(wèi)动态,其主要内容就是及时发布出***数码产品有(yǒu)限公司公司内部新(xīn)闻、活动。
(3)精品推荐
本栏目為(wèi)静态,主要介绍公司的最新(xīn)、最受欢迎的产品款式,通过展出的各种图片与买家一目了然。
(4)产品介绍
本栏目為(wèi)动态,其主要内容就是介绍公司最新(xīn)产品的种类和价格等。此栏目為(wèi)整个网站的重要部分(fēn)。网站采用(yòng)产品展示系统来管理(lǐ)产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能(néng)给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能(néng)。
(5)信息反馈
信息反馈采用(yòng)静态页面,实现方式為(wèi)一个反馈表单,客户可(kě)以在線(xiàn)填写表单信息,内容以電(diàn)子邮件形式发送到管理(lǐ)员信箱。客户可(kě)以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理(lǐ)员发送反馈信息。
(6)留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布平台,适用(yòng)于作為(wèi)企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在Internet上储存留言资料,方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理(lǐ)、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有(yǒu)一套实际运用(yòng)和不断完善的实施方法和富有(yǒu)经验的项目管理(lǐ)人才。保证网站能(néng)够得以顺利完成,有(yǒu)效协同各种专业人员共同参与,有(yǒu)组织有(yǒu)计划的进行资源管理(lǐ)和分(fēn)配。
七、网站后期的维护管理(lǐ)
在网站的日常运行中,维护管理(lǐ)是很(hěn)重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理(lǐ)维护阶段更重要的任務(wù)是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能(néng);在运营中发现系统需要完善和升级的部分(fēn);衡量并比对系统较商(shāng)业目的和需求的成功与否。将所有(yǒu)这些信息整理(lǐ)成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服務(wù)、优秀的技术能(néng)力、科(kē)學(xué)的项目管理(lǐ)方法,我们一定能(néng)将***数码产品有(yǒu)限公司网站建设得让客户满意!
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